各位领导及全体教职员工，首先感谢你们对总务工作的支持和关心，感谢你们对我本人的信任。

在总务处十二年的工作中，可以说由知之甚少到逐渐适应，真可谓有苦也有甜。但我始终遵循这个原则无论做什么工作，只要尽职尽责，则乐在其中。把学校的工作当做自己家的事情，没有干不好的。

总务处的工作是服务性的工作，虽然复杂繁琐，但却是学校工作的重要环节，是学校一切工作顺利进行的保障，当一切运转正常时我们可能感觉不到它的存在，当某个环节出现问题，哪怕是个小环节，马上凸显它的重要性。举个例子，今年一段时间以来，我们感到经常停水甚至影响学生上厕所，问题出现在哪里呢？我校因为日常用水量较大，进水口径又小，当同时用水时，出水量大于进水量，而水箱储水量有限，当水箱里的水用完了就停水了，必须等到晚上不用水时水箱才能灌满水，我让食堂和教学楼错开时间用水，理论上这样水是够用的，但是，用水问题还是没有解决。于是我晚上、周六周日不同时间来学校观察水箱储水情况，我估计一定是管道有漏水点，经过很长时间排查找到了漏点向有关方面申请前前后后花了很长时间，终于解决了漏水问题。

另外，后勤工作不像学校其他工作那样有序，出现问题都是突发的，要求我必须马上到现场，立刻解决。例如今年大年三十，学校锅炉突然出现故障，暖气不热。大年三十是合家欢乐的重要时刻，我不愿意因为没有暖气影响大家过节的情绪。我马上从家赶到学校，把修锅炉的师傅从家里求到学校，知道问题出现在哪里了需要更换零件。可是大年三十卖零件的商店关门了，费了好大劲终于找到零件，在下午三点恢复了供暖。尽管我没和家人吃到中午的团圆饭，但能让在学校过年的教师过上一个热乎乎的年三十我心里才舒坦。

节假日做这些工作时我毫无怨言，真心真意。后勤工作遍布学校各个角落，我感谢大家把学校当成自己的家，发现问题能够及时与我沟通，给我建议。我认为，我们育明高中能像今天这样成为全市全省教育战线的排头军、领头羊，这和我们校领导和全体教师上下齐心协力把学校当成自己的家来经营是分不开的。我感谢全体后勤工作人员和各处室的工作人员他们有时需要牺牲休息时间、而且随叫随到。

总务处工作虽然苦了一点、累了一点、很少有休息时间，但在这我还是要说一声谢谢大家给我机会，让我享受工作带来的快乐，每当完成一天的工作、每当完成一项任务得到领导和广大师生的认可，可以说最快乐也真正感受到工作的充实和幸福；正是我们学校这个优秀团体带给我的这份责任心让我在以后的工作中会更加耐心、细心，我愿意用我在这个岗位上多年积累的经验继续为学校、为教师服务！希望你们继续支持我，我将更好地为学校管好家。谢谢大家。

刘延茂

2010年7月5日